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今天,互联网被以为是一个常识库。任何东谈主齐不错使用互联网看望任何类型的信息,举例通过Web工作器数据库稽查文档、稽查超文本和多媒体(音频和视频)。
此外,关于任何组织来说,向公众提供对企业网站的看望已变得必要且至关迫切,这需要捏续、可靠、交互式的集会表单、真实的来去和干系文档。这促使组织适当 Web 推行不停系统。
稳固出现了常识不停系统和常识库系统。尽管常识不停系统先于互联网,但用户使用互联网看望信息变得很容易,因为它就像互联网上的散布式数据库。
在稳当的时间,常识不停系统和常识库系统之间的区别变得特别小。尽管这些系统仍然被视为推行存储库,它允许您存储、查询并作念出稳当的决策。
因此,在常识不停系统中,您只需将它们(手册、范例、战术、最好实践、可重用想象和代码等)存储在数据库中。
在基于常识的系统中,您不错将它们(手册、范例、战术、最好实践、可重用想象和代码等)仔细地分类和分类到特意旨的部分、子部分和组中。
软件文档
软件文档是任何软件的一部分。邃密的文档实践关于软件的到手特别迫切。文档必须包含交互式用户体验、信息架构以及对受众的邃密连结。
刺眼:提议您在尝试使用敏捷次序进行软件迷惑时,将文档可委用截止构建到您的迷惑进程中。
它需要达到惩办迷惑东谈主员、最终用户或客户濒临常识库时遭遇的问题的方针。
需要在文档中包含稳当的详实信息和形色能力终了以下方针:
• 惩办迷惑者在迷惑进程中遭遇的问题• 匡助最终用户了解家具• 匡助客户和相沿团队查找信息。
文档不错与API 文档干系(可用于并吞到代码中,或彭胀现存哄骗范例的功能,刊行阐明用于阐明现时版块中已设立的诞妄以及已修改的代码) 和/或面向客户的匡助推行,以便立即冒昧找到所需信息。软件文档可匡助您了解家具、界面、功能、完成任务的才略,并快速搜索和查找文档中的特定部分,或在使用家具时找到惩办有筹办。
注:即使有常识职工,51% 的东谈主更好意思瞻念通过常识库获取工夫相沿,但生成干系文档对任何公司来说齐是一项挑战。
软件文档的类型
在家具迷惑生命周期和软件迷惑生命周期中需要并委用很多类型的文档,举例软件文档、迷惑东谈主员文档、软件需求文档以及想象文档和受众分析。
用户文档
本文档主如果为那些确实思要我方使用该家具、连结并完成某项任务的最终用户提供的。
• 操作指南——率领用户完成任务或预定方针。 • 教程 – 通过驯顺一系列样子看法来学习看法• 参考文档 – 形色家具的工夫细节(软件需求范例、软件想象文档等) • 不停指南:不停员不错在装配哄骗范例后参考此指南• 建设指南:不停员不错参考本文档建设参数。
迷惑者文档ASUKA最新番号
本文档是指系统干系文档。 • API 文档——指定怎样调用API 调用和类,或者怎样将API 包含在正在迷惑的代码中。 • 刊行阐明:形色最新软件、功能版块以及已设立的诞妄。正常此文档是一个带有文献彭胀名 (.txt) 的文本文献。 • 自述文献:文档的一种样子,正常是一个简单的纯文本文献,称为“Read Me”、“READ.ME”、“README.TXT”,其中包含软件的高等空洞,正常与源代码全部。 • 系统文档——形色系统需求,包括想象文档和UML 图。
即时文档
可能会出现这么的情况:即时文档快速为面向客户的文档提供相沿。用户无需参考任何文档或常见问题解答来获取信息。
提议文档器用在您的迷惑团队中通用,以便不错在环境中冒昧看望它,况且您需要初始使文档成为软件迷惑生命周期进程的强制性部分。举例,GitHub 是一个基于云的论文哄骗范例,为代码迷惑东谈主员和作家工作。
怎样采取软件文档器用
记载您的家具过火功能可能特别耗时,况且在创建客户和团队成员不错冒昧连结的软件文档时需要大批关心细节。以下是软件文档器用中需要寻找的一些环节功能
Baklib 相沿以下功能:• 自界说样子板• 文献不停器• 著述重定向• 团队不停• 团队审核• 安全托管• 备份还原• 自界说安全性• 哄骗范例内匡助
记载、存储和分享工夫手册变得简单。
常识库哄骗界面空洞
除了上述基本功能以外,Baklib 还具有一些出色的功能,极品熟女使常识库对最终用户有眩惑力。
建立多言语常识库
常识库系统中的土产货化功能,使您概况为不同的客户群构建多言语常识库文档。举例,您遍布人人的外洋客户可能但愿以我方的母语阅读该文档,即使该文档有英文版块。
您不错借助里面翻译东谈主员的匡助,手动将著述翻译为面向公众的页面,或使用 Google 翻译器翻译从源复制的推行,然后将翻译后的推行粘贴回裁剪器。
国产情色寻找包含内置机器翻译的常识库软件,该软件使用东谈主工智能 (AI) 即时调养材料以获取更好的截止。如果您对第三方翻译器用不称心
创建常识库的自界说站点
当您在 Baklib 中创建文档时,您不错领有一个面向公众的 URL,这不错匡助用户看望您的常识库。您不错在“站点域”页面中实践以下操作: • 站点域托管:您不错为现存 URL 创建自界说 URL • 子文献夹托管:自界说URL。您不错使用子文献夹行为托管页面来在组织里面标志这些文档。举例,https://docs.startup.com 到 https://startup.com/docs
站点域托管和子文献夹托管页面
备份和归附您的常识库
每天齐有必要保证您的数据安全。 Baklib 集成了备份和归附功能,不错匡助您从备份列表中归附文档的早期版块。
刺眼:您也不错手动备份。此外,当您在文档中进行较大更正时,您不错通过指定特意旨的称号来单击“创建新备份”按钮,以匡助您识别与其创建的高下文干系的推行。
创建软件文档的最好实践
快速适当敏捷或 DevOps 文档次序
大多数公司还是从传统的瀑布次序中适当或还是适当了敏捷和 DevOps 次序。东谈主们发现瀑布次序是分手适的,因为它很难将任何新的所需更正纳入现存家具想象中。这导致了敏捷次序论的出现,其中研讨了模块化迷惑,况且不错在迷惑进程中实施新的更正。
这种次序在面前的软件迷惑生命周期和文档迷惑生命周期中被无为袭取。
按时与主题众人 (SME) 互动
迷惑东谈主员对家具有深远的了解,因此,作家往往发现很难往往战争他们来获取干系文档的信息。因此,一种可能的次序是将文档的责任量估量与软件迷惑进程同步,以便资源(文档团队、工程师、文档审阅者和相沿东谈主员)不错按时互助,并获取大批常识来终了文档方针。
当您的文档达到某少许时,您需要持重研讨具有不同需求的东谈主们怎样研讨使用您的文档
连接完善和更新文档常识库
文档编制是一个迭代进程。它可能需要凭证客户反映进行矫正,或者可能需要折射文档中已包含的某些推行。常识库不错包含客户常见问题或更多惩办有筹办参考,这些惩办有筹办可能需要包含在内以培育效用、坐褥力并裁汰公司资本。
了解客户怎样看望您的常识库推行
您的常识库软件应该不错由搜索引擎索引,并具有整个正确的元标志。您还应该从软件哄骗范例连结到您的文档,因为这是用户当然会堕入窘境的场所。
很少有客户会将您的常识库视为一个全体,也简直莫得东谈主会看望您悉心构建的主页。
使用客户反映轮回按时更新常识库中的信息
在家具初次发布之前,组织邀请并分享测试版家具给客户和用户进行测试。凭证他们的反映以及发布后的后续反映,必须更新文档以补充最新的家具版块。
集会反映的方式有多种:
• 使用Web 表单或交互式表单• 在分享给客户之前激活文档中的内联谛视• 经受相关特定页面推行有效性的评级
创建您我方的形式指南以创建一致的文档
有几种次序不错创建一致的文档外不雅。
• 模板:在创建文档之前创建具有预定形式的模板。 • 界说形式表:创建不同级别并通过将干系形式哄骗于推行来手动构建文档。
刺眼:您不错参考法式软件作风指南,举例 Microsoft 作风指南或芝加哥作风指南。
如果您领受敏捷次序,它不错让您实时生成文档。必须制作邃密的软件文档来同步范例员、测试东谈主员和最终用户在使用软件时的思法和方针。需要记着ASUKA最新番号,任何好的软件文档齐是具体的、直爽的、干系的。